Q15.立刻云系统是不是后期除了开发新功能，所有的维护都是免费？还有培训？

1、关于售后服务费

立刻云系统云服务版中是包含售后服务的，立刻云系统局域网版默认是不含售后服务的，局域网版需要另外购买售后服务，系统维护费用含在售后服务中。

2、关于培训费用

立刻网免费提供立刻云系统的使用说明文档和视频教程。对于购买了售后服务的客户，立刻网会安排售后工程师1对1或者建立一个QQ讨论组、企业微信群，当客户遇到任何问题时，可随时咨询，我司会及时回复。对于单独的远程培训服务，立刻网收费500元/次（每次远程培训不超过2小时）。

3、关于新增模块或模板的费用

1）可选配的模块，立刻网会提供标准价格供客户选择；

2）不可选配，必须另行开发的模块或模板，立刻网评估新功能模块或模板的开发耗时，跟客户收取相应的人天费用。

4、上门服务费

对于有需求上门服务的客户，我司收取工程师上门服务费，2500元/人/天（不含差旅费，差旅费实报实销）。

5、其他费用

目前立刻网还未遇到其他相关费用产生，如有发生，与客户协商处理。

更新日期：2025年05月09日