510.如何配置与应用“业务状态”

第一部分：自定义业务节点（管理员配置篇）

首先，我们需要根据公司的操作流程，定义好需要追踪的关键节点。

1. 进入路径：依次点击 【系统】 — 【基础资料设置】。
2. 打开设置：双击列表中的 【业务状态】。
3. 新增节点：
4. 以“空运出口”为例，点击 【新增】。
5. 状态名称：输入节点名（如：货物入仓）。
6. 是否显示时间：强烈建议勾选！ 勾选后，标记状态时系统会要求录入具体时间，这对考核时效（KPI）非常重要。
7. 是否为结尾状态：如果是流程的最后一步（如“客户签收”），可勾选此项。
8. 点击 【确定】 保存。

图（1）

第二部分：标记业务状态（单票操作篇）

当一票货物完成了某个节点（例如货物刚刚入仓），操作员需要实时更新状态。

1. 打开订单：双击进入需要操作的空运出口订单。
2. 更新状态：
3. 点击界面上方的 【业务状态】 按钮。
4. 在下拉菜单中选择 【货物入仓】（即您刚才配置的状态）。
5. 录入时间：系统会弹出时间录入框，确认时间无误后点击 【确定】。

图（2）

第三部分：让进度“看得见”（列表配置篇）

标记了状态，如何在订单列表中一眼看到？需要把这个状态列“调”出来。

1. 回到【空运出口】订单列表界面。
2. 点击列表左上角的 【显示更多列】（或右键表头）。
3. 在弹出的字段选择器中，搜索并勾选 【业务状态】 和 【业务状态时间】。
4. 此时，列表中就会多出两列，实时显示该订单当前的进度和发生时间，无需逐个点开查看。

图（3）

第四部分：批量标记状态（效率篇）

如果有 10 票货物是同一批次入仓的，逐个点开标记太慢了，请使用批量功能。

1. 批量选择：
2. 在订单列表中，按住鼠标左键在序号列向下拖动，或配合 Shift / Ctrl 键，选中多行订单。
3. 一键更新：
4. 点击列表上方工具栏的 【业务状态】 按钮。
5. 选择对应的状态（如：航班起飞）。
6. 统一录入时间并确认。
7. 效果：这 10 票订单的状态将瞬间全部更新。

图（4）

视频教程

想看看如何通过业务状态实现全流程可视化？请点击下方视频观看演示：

总结：

灵活运用“业务状态”，相当于给您的物流系统加装了一个“进度条”。不仅方便内部查单，更能为客户提供精准的节点反馈。